大家好!请问宽带经常掉线,是由于光猫的问题吗

时间:2021-12-18 22:27:54

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宽带经常掉线,是否是光猫的问题?

就以中国移动100M光纤为例,首先,拨打客服电话查询宽带后台状态,如果后台显示为正常,那么最好报修,让维修人上门对光纤猫光信号衰减程度进行测试,也是因为自己在实际的,宽带使用过程中遇到这种问题,还没有等待自己报修,维修人员上门直接告诉我,我的光纤光纤衰减程度大于了35,虽然不懂专业的术语,工作人员解释,光纤衰减程度超过25,网络延迟会变大,体验效果变差,通过光纤信号排除,最后将进户的光纤更换问题解决

所以最重要的是先排除光纤以及光纤猫是否有问题

排除这个问题之后,最好让工作人员当场进行网络测试,或者是连接台式电脑,笔记本等其他设备,下载测试速度,前提是不要连接路由器直接使用光纤猫进行测试

那么再来讲,无线路由器可能出现的问题

重置无线路由器,将无线路由器的默认IP地址,也就是无线路由器的背面用于登录无线路由器后台管理的IP地址进行修改

这是第一点

第二点,配置无线路由器上网,手动选择修改无线路由器的信道号,把信道号设置为11或者是1因为大多数无线路由器自动获取信道的频段是六,信道冲突就会造成网络的不稳定以及网络延迟,还可能断网的情况出现,这一点值得注意,设置完成保存以后再进行无线路由器网络测试